CRM для салона красоты: онлайн-запись, клиенты и касса

Журнал записи по мастерам, карта клиента, касса, склад и процент мастера — в одной программе вместо тетради и Excel. Клиенты записываются сами со страницы салона и из каталога glow.kg.

Подключить салон

30 дней бесплатно со всеми возможностями, банковская карта не нужна.

Знакомо?

Где салон теряет клиентов и время

Звонки и сообщения в директ остаются без ответа — особенно вечером и ночью

Онлайн-запись 24/7

Клиент выбирает услугу, мастера и время сам — со страницы салона на glow.kg или из каталога. Запись сразу появляется в журнале.

Клиент записался и не пришёл, а окно пропало

Подтверждение, напоминание, предоплата

Клиент подтверждает запись по ссылке и накануне получает напоминание в WhatsApp. За долгие услуги можно брать предоплату через Finik.

Записи в тетради, в Excel и в телефоне администратора

Общий журнал по мастерам

Журнал открывается с телефона и компьютера. Администратор видит весь салон, мастер — свои записи и своих клиентов.

Зарплату мастеров считаете вручную в конце месяца

Процент мастера считается сам

Оклад, процент от услуг или то и другое. Расчёт за период собирается по завершённым визитам.

Возможности

Что внутри

Журнал записи по мастерам

Свободное время, перерывы и кабинеты одним экраном. «Сегодня» показывает очередь смены: кто пришёл, кто ждёт.

Онлайн-запись 24/7

Страница салона на glow.kg, ссылка и QR-код для Instagram и WhatsApp. Клиент записывается без звонка.

Несколько услуг за один визит

Стрижка, окрашивание и укладка — одной записью, у одного мастера или у разных подряд. Цена и длительность услуги своя у каждого мастера.

Карта клиента и заметки о визите

История визитов: что делали, формула, материалы, рекомендации. Фото работ и файлы — там же.

Напоминания в WhatsApp

Подтверждение записи, напоминание накануне, перенос и отмена по ссылке, просьба оставить отзыв. WhatsApp работает сразу, с общего номера glow.kg.

Пора повторить

Через нужное число недель после услуги клиент получает приглашение записаться снова — на коррекцию, окрашивание или стрижку.

Касса и предоплата

Счета, частичная оплата, наличные, карта, перевод. Предоплата при онлайн-записи через Finik — деньги приходят прямо салону.

Абонементы

Пакет сеансов с остатком в карте: «осталось 3 сеанса из 10». Напоминание о следующем сеансе уходит само.

Склад

Партии и сроки годности, списание материалов на визит. Видно, сколько осталось и что пора докупить.

Зарплата мастеров

Оклад, процент от услуг или то и другое. Расчёт за период по завершённым визитам.

Отчёты и сводка владельцу

Выручка и поток клиентов за период, выгрузка в CSV. Каждый день владельцу приходит сводка за вчера.

Роли и защита данных

Владелец, администратор, мастер, ассистент, бухгалтер — у каждого свои разделы. Вход с двухфакторной защитой и журнал доступа.

Каталог glow.kg

Новые клиенты из каталога glow.kg

glow.kg — ещё и каталог салонов и мастеров. Клиенты ищут по городу и услуге и записываются сразу на свободное время, а запись приходит в ваш журнал.

  • Страница салона glow.kg/имя: услуги, мастера, цены и кнопка записи
  • Выдача по городу и услуге — например, glow.kg/bishkek/manikyur
  • Цены «от» и отметка «Свободно сегодня» прямо в выдаче
  • Отзывы клиентов после визита и портфолио работ
  • Страницы, запись и сообщения клиентам — на кыргызском и русском
  • Записи из каталога без комиссии — вы платите только подписку
glow.kg/bishkek/okrashivanie-volos
glow.kgОкрашивание волос · Бишкек
Окрашивание волос в Бишкеке64 места
ЗаведенияМастераСегодня
АЙ
Салон «Айсулуу»Проверено4,9
Салон красоты · 126 отзывов
Джал, ул. Ахунбаева, 98
  • Окрашивание корнейот 2 200 сом
  • Окрашивание в один тонот 3 200 сом
Свободно сегодня 14:30
от 2 200 сом7 мастеровЗаписаться
Подключение

Как подключиться

1
Регистрация

Создаёте салон, добавляете мастеров, услуги с ценами и часы работы. Около 30 минут.

2
Ссылка для клиентов

Ставите ссылку на страницу салона в Instagram и WhatsApp, QR-код — на стойку ресепшена. Клиенты записываются сами.

3
Команда

Приглашаете администратора и мастеров, у каждого свой доступ. Если нужно, приедем и обучим на месте.

Тарифы

Тарифы для салона

Салону до 10 мастеров подходит «Салон», небольшой студии до четырёх мастеров хватит «Студии». Администраторы, ассистенты и бухгалтер в лимит мастеров не входят. Обновления и поддержка входят в тариф.

Студия
4 900 сом
в месяц
Мастеровдо 4 мастеровХранилище25 ГБWhatsApp1 000 сообщений в месяцФункциивсе возможности
  • Всё из «Мастера»
  • Роли для администратора и ассистентов
  • Склад со списанием на визит
  • Зарплата мастеров процентом
Рекомендуем вам
Салон
10 900 сом
в месяц
Мастеровдо 10 мастеровХранилище80 ГБWhatsApp2 000 сообщений в месяцФункциивсе возможности
  • Всё из «Студии»
  • Пробный период при регистрации салона
  • Больше места под фото работ
  • Приоритетная поддержка
Сеть
по запросу
филиалы и сети
Мастеровбез ограниченийХранилище300 ГБWhatsApp5 000 сообщений в месяцФункциивсе возможности
  • Всё из «Салона»
  • Несколько филиалов и кабинетов
  • Гибкие роли и SLA
  • Менеджер внедрения
Вопросы

Частые вопросы

Сколько времени занимает запуск?

Базовая настройка — около 30 минут: мастера, услуги и часы работы. Записывать клиентов можно в день регистрации, услуги и цены удобно дополнять по ходу.

Как разграничить доступ сотрудников?

У владельца, администратора, мастера, ассистента и бухгалтера свои разделы: мастер видит своих клиентов и свои записи, бухгалтер не видит заметки о визитах. Журнал доступа показывает, кто и когда открывал карту клиента.

Что будет, когда закончится пробный период?

Выбираете тариф и оплачиваете из кабинета. Если не оплатить, после 7 дней отсрочки кабинет перейдёт в режим просмотра: данные сохранятся, а работа продолжится сразу после оплаты.

У нас записи в тетради, Excel или другой программе. Как переехать?

Клиентов, услуги и цены переносит наша команда: из Excel, тетради или выгрузки другой программы. Записывать клиентов в glow.kg можно уже в день регистрации.

Есть ли комиссия за записи?

Нет. Вы платите только подписку. Записи из каталога glow.kg, повторные визиты и сами клиенты — ваши, процента с услуг нет. Обновления и поддержка входят в тариф.

Нужно ли устанавливать программу?

Нет. glow.kg работает в браузере телефона, планшета и компьютера. Данные хранятся на сервере, поэтому с любого устройства видно одно и то же.

Где хранятся данные и кому они принадлежат?

На защищённом сервере, резервные копии делаются по расписанию. Данные ваши: выгрузку всех данных можно получить в любой момент.

На каком языке поддержка?

На кыргызском и русском, по времени Бишкека. Вопросы решаем в WhatsApp. Если нужно, приедем и обучим команду на месте.

Сами

Подключите салон сами

Заведите мастеров, услуги и часы работы — записывать клиентов можно в день регистрации. Пробный период — со всеми возможностями.

С нами

Подключим вместе с вами

Покажем glow.kg за 20 минут и настроим под ваш салон: услуги и цены, мастеров и их процент, напоминания.

  • Перенесём клиентов, услуги и цены из Excel, тетради или другой программы
  • Приедем и обучим администратора и мастеров на месте
  • Поддержка на кыргызском и русском
Или напишите сами:+996 500 032 122WhatsAppsupport@glow.kg
glow.kg Долго грузится? Обновите страницу